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Política de Privacidade

Conheça como seus dados pessoais são tratados, quais são seus direitos e como exercê-los. Comprometemo-nos com a transparência e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Identificação do responsável

Responsável pelo tratamento dos dados: Dr. Rafael Cardoso Campos.
Especialidade: Neurocirurgia e Cirurgia da Coluna.
Cidade de atuação: Belo Horizonte, MG.
Contato: rafaelccampos@hotmail.com.
Esta política se aplica ao site e aos serviços disponibilizados por meio dele.

2. Dados que coletamos

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
Dados de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem, quando enviados voluntariamente por formulários.
Dados de agendamento: informações necessárias para marcação de consultas, quando aplicável.
Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção de cookies.

3. Finalidades do tratamento

Permitir o funcionamento correto do site e responder a solicitações de contato.
Agendar consultas e comunicar confirmações, lembretes ou alterações.
Analisar tráfego e melhorar a experiência de navegação.
Enviar comunicações de marketing, apenas com consentimento prévio e revogável.

4. Base legal

Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para agendamentos e atendimentos.
Consentimento: para envio de newsletters, campanhas de marketing e cookies analíticos/marketing.
Legítimo interesse: para segurança, prevenção de fraudes e melhorias técnicas.
Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por normas aplicáveis à atividade médica.

5. Cookies e tecnologias similares

Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados.
Cookies analíticos: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site, com base no consentimento.
Cookies de marketing: utilizados para personalização de comunicação e campanhas, com consentimento.
Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo banner de cookies no rodapé da página.

6. Compartilhamento de dados

Prestadores de serviço de tecnologia, hospedagem e comunicação, sob obrigações de confidencialidade.
Plataformas de agendamento e atendimento, quando necessário para a prestação do serviço.
Autoridades competentes, quando exigido por lei ou por determinação judicial.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
O acesso aos dados é restrito a pessoas autorizadas e vinculadas ao sigilo profissional.
O site utiliza conexão criptografada (HTTPS) para transmissão de dados.

8. Direitos dos titulares (LGPD)

Acesso: solicitar informações sobre seus dados tratados.
Correção: solicitar a retificação de dados incompletos ou desatualizados.
Exclusão: solicitar a eliminação de dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer tempo, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior.
Oposição e portabilidade: exercer os demais direitos previstos na LGPD.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para rafaelccampos@hotmail.com.

9. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para atender obrigações legais.
Dados de contato são retidos enquanto durar a relação ou até solicitação de exclusão, salvo obrigação legal em contrário.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou nos serviços prestados.
Recomendamos revisá-la periodicamente. A data da última atualização é indicada ao final do documento.

Última atualização: 02 de agosto de 2026.

Dúvidas? Entre em contato.